Politica de confidențialitate

Mesaje Truckopedia

Mesageria păstrează textul, atașamentele private, participanții, autorul real al răspunsurilor firmei și preferințele inboxului pentru comunicarea solicitată despre anunțuri și oferte PieseMatch. Membrii autorizați ai unei firme pot accesa inboxul comun în limitele activităților atribuite. Revocarea accesului se verifică la fiecare cerere către server.

Mesajele și atașamentele rămân disponibile cât timp conturile participante există. Ștergerea unui cont participant elimină conversațiile asociate și fișierele lor pentru ambele părți. Ștergerea contului unui angajat păstrează conversațiile firmei și elimină identificatorul său de autor. Ciornele web rămân în sesiunea browserului și se curăță la schimbarea contului sau delogare. Atașamentele netrimise expiră după 24 de ore; curățarea rulează prin procesorul de mentenanță.

Notificările email necesită activare în inbox. Mesajele din aceeași conversație se grupează în ferestre de 15 minute. Emailul și notificarea telefonului nu includ textul privat. Accesul la fișiere necesită autentificare și autorizare. Verificarea formatului nu reprezintă scanare antivirus. Administratorul nu primește un inbox general cu toate conversațiile; sesizările se înregistrează separat.

Ștergerea conversației din inbox ascunde pentru utilizatorul care o solicită mesajele până la momentul confirmat. Istoricul rămâne în baza de date și accesibil interlocutorului sau celorlalți membri autorizați ai firmei. Mesajele noi pot reapărea în inbox. Această acțiune este diferită de o cerere GDPR de ștergere și de ștergerea întregului cont. Pentru ștergerea datelor din sistem, contactează info@truckopedia.ro; evaluăm cererea și drepturile celorlalți participanți.

1. Politica de confidențialitate Truckopedia

Actualizată la 20 octombrie 2026. Această informare privește site-ul Truckopedia.ro și aplicația Android Truckopedia (ro.truckopedia.app), administrate de Chirita Cosmin Vicentiu, persoană fizică, din România. Pentru solicitări despre date: info@truckopedia.ro; telefon +40 743 682 798. Adresa pentru comunicări și datele complete ale administratorului sunt publicate în Termeni și condiții, la https://truckopedia.ro/termeni-si-conditii.

Poți consulta anunțurile și resursele publice fără cont. Contul este necesar pentru publicare, candidaturi, favorite și Asistentul Gicu. Datele obligatorii sunt indicate în formularele funcțiilor pe care le alegi; necompletarea lor poate împiedica folosirea acelei funcții.

2. Ce date prelucrăm și de ce

Cont și autentificare: adresa de email, identificatorul contului, numele, starea verificării și informațiile de sesiune. Autentificarea este gestionată prin Clerk, inclusiv parola și verificările de securitate. Folosim aceste date pentru crearea, accesul, administrarea și protecția contului.

Profil și activitate: tipul contului, datele de contact și de firmă, localitatea, fotografia sau logo-ul, datele profesionale introduse (experiență, calificări, permis, disponibilitate), anunțurile și imaginile, candidaturile, invitațiile, recenziile, favoritele, căutările salvate, ciornele și eventualele termene introduse pentru documente. Le folosim pentru funcțiile solicitate, moderare și comunicări de serviciu. Furnizează numai datele necesare și nu încărca documente sau date sensibile nesolicitate.

Date tehnice: adresa IP este transmisă în mod obișnuit prin conexiunea la serviciu. Furnizorii tehnici pot prelucra informații despre dispozitiv, browser, sesiune și erori pentru furnizarea și securizarea serviciului. Truckopedia folosește și identificatori derivați din IP pentru limitarea abuzurilor. Identificatorii derivați sunt date pseudonimizate, nu date garantat anonime.

Pe site, statisticile opționale folosesc paginile publice vizitate, domeniul sursei și interacțiunile cu anunțurile, conform alegerii din panoul de cookie-uri. Integrarea Google Analytics este activată numai după acceptarea statisticilor. Nu folosim aceste statistici pentru a decide angajarea sau eligibilitatea profesională.

3. Scopuri și temeiuri

Prelucrăm datele necesare contului, publicării și funcțiilor pe care le soliciți pentru executarea relației contractuale cu tine. Pentru securitate, prevenirea fraudei, moderare și apărarea drepturilor folosim interesul legitim, cu respectarea drepturilor persoanelor vizate. Prelucrările cerute de lege se bazează pe obligația legală aplicabilă. Statisticile opționale de pe site se bazează pe consimțământ; îl poți retrage din Setări cookie fără să pierzi accesul la funcțiile de bază. Acceptarea termenilor nu constituie acord pentru marketing.

4. Ce devine public și cine primește date

Informațiile publicate în profil, anunțuri și recenzii pot fi văzute de vizitatori și indexate de motoarele de căutare. Datele de contact pe care alegi să le publici sunt accesibile conform paginii respective. Candidaturile și invitațiile sunt comunicate persoanelor implicate în recrutare. Emailul de autentificare nu este publicat automat ca email de contact.

Folosim prestatori pentru găzduire și stocare (infrastructura Cloudflare/Sites), autentificare (Clerk), emailuri de serviciu (Resend), răspunsuri AI (OpenAI) și calculul traseelor (Tollcalc). Sugestiile de localități folosesc Photon/Komoot și date OpenStreetMap; hărțile pot solicita imagini de hartă furnizorului OpenStreetMap. Firebase Cloud Messaging (Google) transmite notificările Android activate de tine. Acești prestatori primesc datele necesare serviciului respectiv. Google Analytics este folosit pe site numai după acceptarea statisticilor. Administratorul accesează datele necesare administrării și soluționării solicitărilor; autoritățile le pot primi când există un temei legal.

Unii prestatori pot prelucra date în afara Spațiului Economic European. Condițiile transferului și garanțiile aplicabile depind de prestator și de serviciul folosit, inclusiv decizii de adecvare sau clauze contractuale standard, după caz. Poți solicita informații despre transferurile care te privesc la info@truckopedia.ro. Truckopedia nu vinde datele tale personale.

5. Asistentul Gicu

Pentru un răspuns, mesajul și istoricul discuției curente sunt trimise către OpenAI. Serviciul poate consulta surse publice. Nu introduce CNP, parole, date medicale, numere de documente sau alte informații personale care nu sunt necesare întrebării.

Truckopedia păstrează discuția temporar, până când alegi explicit salvarea în cont pentru 90 de zile. Discuțiile salvate sunt private, se sincronizează între web și Android și pot fi șterse individual. Fiecare salvare explicită reînnoiește perioada de 90 de zile. Feedbackul asociat răspunsului și contului, fără textul conversației, se păstrează 30 de zile. Ștergerea contului elimină discuțiile și feedbackul asociat. Pentru conversațiile nesalvate, dispariția ei de pe ecran nu înseamnă ștergere instantanee din sistemele furnizorului. Cererile către OpenAI folosesc opțiunea de dezactivare a stocării răspunsurilor, dar rămân aplicabile regulile furnizorului privind securitatea și prevenirea abuzurilor. Detalii: https://developers.openai.com/api/docs/guides/your-data.

Statisticile proprii ale asistentului includ numărul cererilor, rezultatele tehnice, duratele și consumul, fără textul conversației în tabelele statistice. Folosim contoare de limitare și amprente derivate din IP. Gicu generează răspunsuri informative; Truckopedia nu folosește aceste răspunsuri pentru decizii automate de angajare.

6. Localizare, hărți, trasee și fotografii

TollRo prelucrează localitățile sau punctele de traseu pe care le introduci, coordonatele selectate, data și caracteristicile vehiculului, pentru sugestii și estimarea rutei. Aceste date pot indica locuri personale dacă le introduci. Sugestiile sunt păstrate temporar în memoria serviciului, cel mult 10 minute; nu constituie un istoric de adrese în cont. Calculul automat transmite punctele și caracteristicile vehiculului către Tollcalc.

Aplicația Android poate solicita localizarea aproximativă sau precisă pentru funcțiile de căutare în apropiere, când le folosești și permiți accesul. Poți refuza sau retrage permisiunea din setările dispozitivului și poți introduce manual o localitate. O permisiune deja acordată poate permite obținerea poziției la redeschiderea funcției. Aplicația principală nu solicită permisiunea Android de localizare în fundal.

Pentru Supermarketuri, coordonatele, zona hărții, opririle și caracteristicile camionului permit căutarea și calculul traseului solicitat. Calculul Supermarketuri trimite punctele și profilul necesar către Tollcalc; rezultatul poate rămâne în memoria temporară a serviciului până la 10 minute. Datele de traseu și căutările recente pot rămâne și în sesiunea browserului. Fișele salvate pe dispozitiv rămân până le elimini sau ștergi datele locale; favoritele din cont urmează regulile contului. Nu publicăm automat poziția ta în fișa unui magazin.

Căutarea cu Gicu din Supermarketuri trimite textul introdus către OpenAI pentru transformarea lui în filtre. Nu introduce adrese personale sau detalii confidențiale care nu sunt necesare. Deschiderea Google Maps ori a altei aplicații externe comunică destinația serviciului ales.

Alegerea fotografiilor se face la inițiativa ta prin selectorul dispozitivului. Încărcăm numai imaginile selectate pentru funcția folosită. Nu confunda o fotografie de profil sau de anunț, destinată publicării, cu o fotografie trimisă numai pentru recunoaștere. Hărțile și imaginile pot rămâne în memoria cache a dispozitivului.

Supermarketuri

Pe site, funcția Lângă mine solicită poziția numai când o activezi și permiți accesul în browser. Folosim coordonatele pentru căutarea din acel moment, fără urmărire continuă sau istoric GPS în cont. Furnizorul hărții primește cererile necesare afișării zonei.

Fișele și fotografiile aprobate sunt publice. Păstrăm sursa declarată și data observației. Contribuțiile în curs de verificare, notele către moderator și locațiile salvate sunt asociate contului și accesibile autorului și administratorilor autorizați. La ștergerea contului eliminăm contribuțiile asociate, favoritele și fotografiile proprii; informațiile factuale despre locații pot rămâne publice, fără identificarea contributorului.

Învață cu Gicu

Învață cu Gicu necesită acum autentificare. Salvăm categoria, întrebările, răspunsurile, momentele sesiunii, progresul și rezultatul pentru reluare, cronometrare și repetarea greșelilor. Datele sunt asociate contului. Rezultatele nu sunt publice și nu sunt comunicate automat angajatorilor. Înregistrările din vechiul mod fără cont au un regim separat și nu reprezintă sesiuni noi disponibile fără autentificare.

Sesiunile istorice fără cont expiră după 30 de zile, iar cele din cont după un an. Eliminarea înregistrărilor expirate se face în loturi în timpul utilizării serviciului. Poți șterge istoricul imediat din Progresul tău; ștergerea contului include sesiunile asociate. Nu introduce date personale în răspunsurile studiilor de caz. Explicațiile din această secțiune sunt pregătite editorial și nu trimit răspunsurile tale către un serviciu AI.

PieseMatch: Caut o piesă și Vehiculele mele

În funcțiile PieseMatch disponibile în cont, salvăm datele vehiculelor pe care le introduci pentru reutilizarea lor în cereri. VIN-ul este opțional și privat în Vehiculele mele. Selectarea unui vehicul nu copiază VIN-ul în cererea publică și nu îl transmite automat furnizorilor sau unui catalog extern. Nu introduce VIN-ul, adresa exactă sau alte date private în descrierea ori fotografia cererii.

Cererea și fotografia trimise pentru publicare devin publice după moderare, potrivit acordului exprimat în formular. Localitatea și țara fac parte din cerere. Ofertele și datele de contact incluse în ele sunt accesibile solicitantului, furnizorului care le-a trimis și administratorilor autorizați. Nu sunt afișate celorlalți furnizori ca oferte publice.

Formularul poate salva ciorne asociate contului și pe dispozitivul folosit. Ciorna locală are o valabilitate de șapte zile și este eliminată din formular după trimiterea confirmată; erorile de conexiune pot întârzia sincronizarea cu contul. Pe un dispozitiv comun, șterge datele locale ale site-ului după utilizare dacă vrei să elimini și această copie.

Profilul suplimentar de furnizor păstrează categoriile, mărcile și țările deservite, acceptarea cererilor urgente și preferințele declarate. Folosim aceste date pentru selectarea cererilor relevante și pentru notificările din cont. Notificările push Android sunt opționale, separat pe fiecare telefon, și folosesc Firebase Cloud Messaging (Google). Când le activezi, salvăm tokenul tehnic al instalării și asocierea cu contul. Mesajul push conține doar identificatori opaci; nu include VIN, poziție, conținutul conversațiilor sau prețuri. Poți opri notificările din aplicație sau din lista dispozitivelor din cont. Eliminăm înregistrările dispozitivelor nesincronizate timp de 30 de zile și jurnalele tehnice încheiate după 30 de zile, la rularea procesării. Ștergerea contului elimină și aceste înregistrări. Emailurile PieseMatch sunt opționale și pot fi activate sau oprite din preferințele serviciului. Nu includem automat VIN-ul în notificări.

La cererea ta, Gicu trimite fotografia și descrierea pentru identificare către OpenAI. Rezultatul propus nu confirmă compatibilitatea. Nu salvăm răspunsul AI separat; datele pe care alegi să le preiei urmează regulile ciornei și cererii. Traducerea unui mesaj trimite către OpenAI fragmentele de text, păstrând local codurile și valorile tehnice recunoscute. Textul original rămâne în conversația privată.

Mesajele comerciale și evenimentele rezervărilor sunt salvate pentru participanții la oferta respectivă. Ștergerea contului elimină conversațiile și rezervările asociate. Ciornele mesajelor Android sunt păstrate criptat pe dispozitiv, separat pentru fiecare cont și ofertă. În SOS Piese, coordonatele șoferului sunt folosite în cererea de căutare și nu sunt salvate ca poziție publică sau transmise furnizorilor. Furnizorul poate publica voluntar poziția sediului comercial și o poate elimina din setări.

Pentru distribuirea SOS, alegi separat zona, durata și eventuala extindere. Dacă permiți localizarea, rotunjim coordonatele la două zecimale înainte de salvare și le folosim numai pentru selecția furnizorilor. Poziția rotunjită nu apare public și nu este comunicată furnizorilor. Poți opri distribuirea și elimina poziția; procesarea o elimină și la expirarea termenului ales, de cel mult 48 de ore, ori la închiderea cererii. Păstrăm istoricul loturilor distribuite fără coordonate, pentru deduplicare și verificarea operațiunilor. Fără localizare, selecția folosește localitatea introdusă.

În PieseMatch Business, membrii invitați ai firmei pot vedea loturile firmei, ofertele aferente și conversațiile lor. Rolurile limitează verificarea și aprobarea. Revocarea accesului oprește accesul membrului. Codurile de invitație sunt private, de unică folosință și expiră după 48 de ore; pe server păstrăm amprenta codului. Păstrăm apartenența la echipă, propunerile curente și evenimentele aprobării. Ștergerea contului unui membru nu șterge loturile firmei; ștergerea contului firmei elimină datele Business asociate.

Ciornele loturilor Business rămân pe dispozitiv până la trimiterea confirmată sau ștergerea datelor locale. Pe Android sunt criptate și separate pe cont și firmă. Lista vehiculelor disponibilă echipei exclude VIN-ul. Stocurile, rezervările și importurile păstrează identificatorii produselor, cantitățile, locația comercială, revizia și momentul confirmării.

Aceste prelucrări susțin funcțiile solicitate și securitatea serviciului, conform temeiurilor de mai sus. Datele asociate contului urmează regulile de păstrare și drepturile descrise în această politică. Poți șterge vehiculele salvate din secțiunea lor și poți cere accesul, exportul sau ștergerea datelor la info@truckopedia.ro. Disponibilitatea unei funcții pe site nu confirmă automat disponibilitatea ei în versiunea Android instalată.

Anvelope, comparații și cereri pentru loturi

Prelucrăm specificațiile și cantitățile căutate, țara și localitatea, moneda, cererile, termenele, ofertele, selecțiile și confirmările. Furnizorul își declară profilul comercial, zonele și produsele deservite, prețurile, stocul și condițiile. Datele susțin serviciul solicitat, executarea relației contractuale și, pentru protecția accesului și prevenirea abuzurilor, interesul legitim.

Produsele și ofertele aprobate sunt publice, cu identitatea comercială și contactele afișate de furnizor. Cererile pentru loturi sunt accesibile solicitantului și furnizorilor destinatari selectați după țară, tip de vehicul și dimensiune. Activarea ulterioară a unui furnizor poate face accesibile și cereri încă deschise care corespund profilului său. Ofertele individuale sunt vizibile solicitantului și furnizorului autor, fără afișarea către furnizorii concurenți. Administratorii pot accesa datele necesare operării, moderării și soluționării cererilor.

Căutările salvate și pragurile de preț rămân în cont până la ștergerea lor sau a contului. Ciornele web ale cererilor se păstrează în sesiunea browserului; trimiterea reușită elimină ciorna respectivă. Istoricul cererilor, ofertelor și selecțiilor rămâne necesar urmăririi solicitării și comunicărilor, chiar dacă cererea este închisă. Poți solicita separat ștergerea la info@truckopedia.ro; nu păstrăm datele fără un scop și temei aplicabil.

Citirea unei anvelope din fotografie cere confirmarea separată din formular înainte de transmiterea către OpenAI. Poți introduce manual dimensiunea. Imaginea este prelucrată pentru extragerea marcajelor; fluxul de recunoaștere nu o publică și nu o salvează ca fotografie de anunț. Cererea folosește opțiunea de dezactivare a stocării răspunsului la furnizor, fără a exclude retenția acestuia pentru securitate și prevenirea abuzurilor. Statisticile tehnice ale funcției nu includ fotografia. Evită fețe, documente și numere de înmatriculare care nu sunt necesare.

La ștergerea contului se elimină profilul de furnizor, ofertele proprii, căutările salvate, cheile de feed și cererile sau răspunsurile asociate, potrivit rolului contului. Datele tehnice comune ale unui model de anvelopă pot rămâne în catalog pentru ofertele altor furnizori. Copiile păstrate legal de partenerii comerciali nu se șterg automat din sistemele lor.

JobMatch și profilul profesional

Folosim profesia, calificările, experiența, limbile, preferințele de salariu, zona, tipul de transport și rotația pentru comparații cu cerințele posturilor. Regulile calculează compatibilitatea și motivele potrivirii sau nepotrivirii. Această evaluare automată poate constitui profilare în sensul GDPR. Ea oferă recomandări; platforma nu ia prin acest scor decizia de angajare sau respingere.

Vizibilitatea pentru recrutori depinde de disponibilitatea și opțiunile de descoperire și partajare profesională pe care le activezi. Poți modifica aceste opțiuni și datele profilului. Trimiterea unei candidaturi comunică angajatorului datele profesionale confirmate la acel moment; modificarea ulterioară a profilului nu rescrie automat copia deja trimisă. Retragerea vizibilității nu retrage automat o candidatură sau datele primite anterior de angajator.

Prelucrarea necesară recomandărilor și candidaturilor solicitate se bazează pe relația contractuală. Pentru o partajare opțională prezentată ca acord, aplicăm consimțământul și posibilitatea retragerii fără efect retroactiv. Angajatorii folosesc datele în scopul recrutării și răspund separat pentru propriile prelucrări și informări. Poți cere explicații, rectificarea sau verificarea unei recomandări la info@truckopedia.ro. Datele profilului, candidaturilor și invitațiilor urmează durata contului și regulile de ștergere, sub rezerva păstrării legale justificate.

Pauza cu Gicu, progres și clasamente

Jocurile Marfă la fix și Spânzurătoarea prelucrează identificatorul contului, sesiunile, acțiunile de joc, timpii, progresul și punctajele pentru funcționare, sincronizare și validarea rezultatelor. Semnalele tehnice privind rezultate nevalide susțin prevenirea fraudei. Datele necesare jocului se bazează pe relația contractuală; protecția clasamentului se bazează pe interesul legitim.

Clasamentul afișează pseudonimul și rezultatele eligibile, inclusiv indicatorii de joc prezentați în clasament, numai când activezi profilul public. Publicarea opțională se bazează pe alegerea ta și poate fi oprită din setările de joc. Emailul de autentificare nu devine numele public. Oprirea profilului public ascunde participarea din clasament, fără să șteargă automat progresul privat.

Progresul local și preferințele pot rămâne pe dispozitiv până la resetare sau ștergerea datelor site-ului ori aplicației. Datele din cont se păstrează pentru continuarea jocului, validarea rezultatelor și gestionarea sesizărilor, cât timp scopul rămâne aplicabil. Poți cere ștergerea separată a datelor. Ștergerea contului include sesiunile, rezultatele, profilul public și jurnalele de joc asociate.

7. Cât păstrăm datele

Datele contului și conținutul asociat sunt păstrate cât timp sunt necesare funcțiilor contului, până la ștergerea lor sau a contului. Expirarea ori retragerea unui anunț nu înseamnă automat ștergerea tuturor evidențelor sale; unele sunt necesare administrării și moderării. Ștergerea contului include și arhivele de anunțuri asociate identificate de platformă.

Contoarele de securitate au ferestre de expirare, de exemplu pe minut, zi sau lună; înregistrările expirate sunt eliminate prin curățări periodice în timpul utilizării serviciului, nu neapărat în secunda expirării. Statisticile agregate fără identificarea contului pot rămâne după ștergerea acestuia. Duratele cookie-urilor sunt descrise separat în Politica de cookie-uri.

Datele necesare soluționării unei cereri, unui incident sau unei obligații legale se păstrează în măsura necesară acelui scop și termenelor aplicabile. Copiile tehnice, jurnalele și datele prelucrate de furnizori pot avea propriile cicluri de retenție; nu promitem ștergerea instantanee a tuturor copiilor de infrastructură. La cerere, îți explicăm ce categorii rămân, de ce și pentru cât timp în cazul tău.

8. Ștergerea contului și a datelor

În aplicația Android: Cont → Setări → Șterge contul. Pe site: Contul meu → Securitate → Șterge contul. Este necesară confirmarea acțiunii și poate fi cerută reverificarea identității. Operațiunea este definitivă și se aplică aceluiași cont pe site și în aplicație.

Fluxul elimină profilul, anunțurile, imaginile proprii, ciornele, favoritele, căutările salvate, candidaturile, invitațiile, recenziile scrise sau primite și datele profesionale asociate, apoi identitatea de autentificare. Fișierele deținute și de alte conturi nu sunt eliminate din conturile acestora. Dacă o etapă eșuează, procesul poate continua ulterior; un mesaj de cerere acceptată nu echivalează cu finalizarea tuturor etapelor.

Poți solicita ștergerea și fără aplicație, la info@truckopedia.ro, de preferat de pe adresa contului. Subiect recomandat: Ștergere cont Truckopedia. Nu trimite parola. Verificăm identitatea în mod proporțional înainte de o ștergere. Instrucțiuni și contact: https://truckopedia.ro/stergere-cont. Dezinstalarea aplicației nu șterge contul. Copiile salvate de alți utilizatori, emailurile deja primite de destinatari și cache-urile motoarelor de căutare nu pot fi șterse direct din contul Truckopedia.

Ștergerea acoperă și datele asociate serviciilor Anvelope, PieseMatch, JobMatch, jocurilor, conversațiilor Gicu salvate, sesiunilor de pregătire și dispozitivelor înregistrate pentru notificări. Datele unei firme nu se elimină automat prin ștergerea contului unui membru al echipei. Informațiile tehnice comune despre produse ori locații pot rămâne fără identificarea contributorului. Copiile locale salvate separat necesită ștergerea datelor site-ului sau aplicației de pe dispozitiv.

9. Drepturile tale

În condițiile GDPR, poți solicita accesul, rectificarea, ștergerea, restricționarea și portabilitatea datelor și te poți opune anumitor prelucrări. Poți retrage consimțământul pentru operațiunile bazate pe acesta, fără efect retroactiv. Scrie la info@truckopedia.ro și precizează solicitarea. Răspundem potrivit termenelor legale; de regulă, în cel mult o lună. Dacă este necesară o prelungire permisă de lege, te informăm cu privire la motiv.

Poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, www.dataprotection.ro, sau la autoritatea competentă din statul în care locuiești ori lucrezi. Conturile Truckopedia sunt destinate persoanelor de minimum 16 ani. Dacă suspectezi folosirea unui cont de către un copil sub această vârstă, contactează-ne.

10. Securitate și modificări

Folosim conexiuni HTTPS, verificarea accesului și controale împotriva abuzurilor. Nicio măsură tehnică nu elimină toate riscurile. Nu divulga datele de acces și contactează-ne dacă suspectezi un incident. Pagina indică data actualizării; schimbările importante privind prelucrarea datelor vor fi comunicate prin mijloace adecvate.